Ödeme teknolojileri sektörünün önde gelen şirketlerinden Payten, API entegrasyon süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla yapay zeka tabanlı teknik danışmanlık hizmeti sunan “Pia”yı (Payten Intelligent Assistant) kullanıma sundu.
Payten Payment Gateway kullanıcı paneline entegre edilen Pia, üye işyerlerine entegrasyon süreçlerinde anlık teknik destek sağlıyor. Bu yeni çözüm, geleneksel yöntemlerde saatler sürebilen destek yazışmalarını ve API dokümanı incelemelerini ortadan kaldırmayı hedefliyor. Pia, geliştiricilere anlık kod örnekleri, Postman istek şablonları ve güvenlik odaklı uygulama rehberleri sunarak entegrasyon sürelerini haftalardan 1-2 güne indirmeyi ve kullanıcı kaynaklı teknik hataları %90 oranında azaltmayı amaçlıyor.
Yazılım Ekipleri İçin Kesintisiz Destek
Doğal dil işleme yeteneği sayesinde uzman bir teknik danışman gibi soru-cevap desteği sunan Pia, tokenizasyon, 3D Secure, fraud yönetimi ve dinamik yönlendirme gibi karmaşık ödeme mimarilerinin doğru kurgulanmasında rehberlik ediyor. 7/24 kesintisiz hizmet veren sistem, tekrarlayan teknik soruları kendi kendine çözerek yazılım ekiplerinin verimliliğini artırıyor ve insan kaynağının daha katma değerli projelere yönlendirilmesine olanak tanıyor.
“Payten olarak geliştirdiğimiz yeni nesil teknik danışmanımız Payten Pia, dijital ticaret ekosistemindeki hız ve verimlilik dengesini optimize etmeyi amaçlayan vizyoner bir adımdır. Üye işyeri kazanım sürelerini %80’e varan oranda azaltarak operasyonel mükelliyette yeni bir standart belirliyoruz.” — Burak Kutlu, Payten Türkiye Ülke Lideri
Çevik Gelir Yönetimi ve Stratejik Üstünlük
Yetkililer, entegrasyon hızının doğrudan finansal performansa etki ettiğini belirterek, Payten Pia sayesinde ürün ve hizmetlerin pazara çıkış süresinin (time-to-market) önemli ölçüde kısaldığını ifade ediyor. PCI DSS standartlarına tam uyumlu bir mimariye sahip olan sistem, güvenlikten ödün vermeden hızı artırarak ödeme orkestrasyonu alanında performans odaklı yeni bir dönemi başlatıyor.
